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Envíos y devoluciones

ENVÍOS


En Miss Kleckley Store
enviamos a nivel Nacional e Internacional con estas tarifas de envío:

Envíos Nacionales Gratuitos (compras superiores a 50€) 48-72 horas.

Envíos Nacionales Express 24-48hrs 4,95€ precio de envío.

Envíos Internacionales Europa, UK 24-72hrs desde 15€ precio de envío.

Entregas Internacionales USA, Canadá, Asia, Australia 3 days-1 week desde 30€ precio de envío.

 

DEVOLUCIONES

Pedidos online en MissKleckley.com 

Por mucho que nos aseguremos para que quedes encantada con tu compra en misskleckley.com, nos complacerá devolverte el importe de cualquier producto que recibamos en las mismas condiciones de entrega. 

Queremos ser lo más transparentes posibles antes de tu compra, por ello si tienes alguna duda también puedes comprobar nuestra Política de Devoluciones:

Cualquier artículo comprado en MissKleckley.com podrá ser devuelto en el plazo de 15 días desde la recepción de tu pedido online. Una vez recibido el paquete en nuestra tienda y comprobadas sus condiciones, procederemos a realizar el ingreso del importe del producto con el mismo método de pago.

Por política de empresa e higiene, lamentamos no poder ofrecer devoluciones ni cambios de productos como joyería, bisutería, calcetines, productos de cosmética y bañadores.

No realizaremos cambios ni devoluciones de cualquier producto recibido en otras condiciones a las originales, usado, defectuoso, sin etiquetas o perfumado. 

En el caso de ropa VINTAGE no se procederá ningún cambio o devolución tanto en tienda online como en tienda física.

 

Productos defectuosos o errores de producto en el pedido.

Puedes ponerte en contacto con nosotras a través de misskleckley@gmail.com reenviándonos tu email de pedido con el número de Referencia, coordinaremos una recogida de tu producto defectuoso o error de producto en tu pedido y te generaremos la devolución del importe de tu compra, o bien te reemplazaremos con un producto nuevo en el caso de haber existencias.

 

Devoluciones fáciles y rápidas 

Puedes ponerte en contacto con nosotras a través de misskleckley@gmail.com (dentro del plazo de 15 días desde la recepción de tu compra), facilítanos el número de tu pedido, y te proporcionaremos un código con el que podrás llevar tu pedido a cualquier sede de Correos y sólo te descontaremos 2.99€ del importe de tu devolución por el envío de vuelta.

Es decir que si en tu compra te has gastado 100€, una vez generada la devolución recibirás 97,01€.

 

Dirección para las devoluciones

Si prefieres enviar las devoluciones por tu cuenta, ponte en contacto con nosotras a través de misskleckley@gmail.com, facilitándonos tu número de pedido, una vez comprobadas las condiciones, generaremos la devolución con el mismo método de pago. Las devoluciones irán destinadas a nuestra tienda: 

Miss Kleckley Store

C / Parlament 15

 08015 Barcelona

 

Recuerda

Te pedimos que selecciones una forma de envío segura, ya que no nos hacemos responsables de las devoluciones extraviadas.

Asimismo te pedimos que contactes con nosotras previamente a realizar tu devolución: misskleckley@gmail.com o para resolver cualquier otra duda.

 

Devoluciones en Tienda física 

Si has comprado en misskleckley.com y quieres devolverlo en el punto físico.

Puedes, simplemente lleva tu pedido a Miss Kleckley Store en C/ Parlament 15, una vez comprobadas las condiciones y si estuviera dentro del plazo de 15 días, te devolveríamos el importe con el mismo método de pago que a través de la plataforma online. No olvides llevar el número de pedido que te llega a tu email.

 

 

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